ERETEK
BİLGİ SİSTEMLERİ
Kurumsal Web ve E-Ticaret

Kurumsal İçerik Yönetimi ve Editoryal Süreçler

Web sitesindeki içeriklerin kim tarafından hazırlandığı, kim tarafından onaylandığı, ne zaman yayınlandığı ve ne zaman gözden geçirileceği sorularını yanıtlayan editoryal yönetişim kuruyoruz: CMS rolleri, onay iş akışları, sürüm takibi, yayın takvimi ve içerik envanteri.

Editoryal yönetişim
CMS rolleri
Onay iş akışı
Sürüm geçmişi
Yayın takvimi
İçerik envanteri
Stil rehberi
Gözden geçirme
Hizmet tanımı

Kurumsal içerik yönetimi nedir, kimler için uygundur?

Kurumsal içerik yönetimi; bir web sitesindeki her sayfa ve yazının bir sahibi, bir onay süreci ve bir gözden geçirme tarihi olmasını sağlayan kurallar ve araçlar bütünüdür. Amaç, sitenin yayın gününden sonra eskimemesi, yanlış veya onaysız bilginin yayına çıkmaması ve farklı birimlerin içerik üretirken aynı dil ve standardı kullanmasıdır.

Bu hizmete en çok ihtiyaç duyan kuruluşlar

Çözdüğümüz kurumsal problemler

İçeriğin sahibi yok

Sayfalar yayınlandıktan sonra kimse güncellemiyor; eski ürün ve kişi bilgileri kalıyor.

Onaysız yayın

Teknik veya hukuki açıdan kontrol edilmemiş metinler doğrudan yayına çıkıyor.

Tutarsız dil ve format

Her birim farklı başlık yapısı ve terminoloji kullanıyor.

Rol modeli

Yazar → Editör → Onaylayıcı → Yayıncı

WordPress rolleri ve onay eklentileri, headless CMS’lerin iş akışı özellikleri veya SharePoint içerik onayı ile bu roller sisteme işlenir. Küçük ekiplerde roller birleştirilebilir; önemli olan kimin neyi onayladığının kayıt altında olmasıdır.

Kurumsal içerik yönetimi kapsamında neler yapıyoruz?

İçerik envanteri

Tüm sayfa ve yazıların sahip, son güncelleme ve durum bilgisiyle listesi.

Rol ve yetkiler

CMS kullanıcı rolleri, bölüm bazlı yetkiler, en az yetki.

Onay iş akışı

Taslak, inceleme, onay ve planlı yayın adımları; bildirimler.

Stil ve yazım rehberi

Ton, terminoloji, başlık hiyerarşisi, görsel ve alt metin kuralları.

Gözden geçirme takvimi

Sayfa türüne göre periyodik gözden geçirme hatırlatmaları.

Kural az, uygulama sürekli

Uzun yönergeler okunmaz; bu nedenle kuralları CMS içine yerleştiriyoruz: zorunlu alanlar, onay adımları, hatırlatmalar. İç belgeler için SharePoint doküman yönetimi, çok dilli yapılarda çeviri iş akışı ile birlikte çalışır.

Sayfa türüne göre gözden geçirme sıklığı (örnek)

Sayfa türü
Sahip
Gözden geçirme
Hizmet sayfaları
Sahip

İlgili hizmet yöneticisi

Gözden geçirme

6 ayda bir

Ürün/teknik sayfalar
Sahip

Ürün yöneticisi

Gözden geçirme

Değişiklikte + yıllık

Yasal metinler
Sahip

Hukuk / KVKK sorumlusu

Gözden geçirme

Mevzuat değişikliğinde + yıllık

Blog / rehber
Sahip

Editör

Gözden geçirme

Yıllık güncellik kontrolü

Sizden beklediğimiz girdiler

Çalışmanın hızlı ve doğru ilerlemesi için başlangıçta aşağıdaki bilgi ve erişimlere ihtiyaç duyarız. Eksik olanları birlikte tamamlarız.

Somut proje çıktıları

İçerik envanteri
Rol ve yetki yapılandırması
Onay iş akışı
Stil ve yazım rehberi
Gözden geçirme hatırlatmaları

Teslim edilen dokümantasyon

Editoryal yönetişim dokümanı
Editör eğitim kaydı

Canlıya geçişten sonra işletilecek kontroller

Proje bittiğinde sistemin sağlıklı kalması için aşağıdaki kontroller sahiplerine devredilir; istenirse bakım sözleşmesiyle Eretek tarafından yürütülür.

Sık sorulan sorular

Evet; yerleşik roller ve “inceleme bekliyor” durumu, gerekirse iş akışı eklentileri veya özel geliştirme ile kurulur.

Teknik ve hizmet içeriklerinde evet; uzman görüşmelerine dayalı yazım ve güncelleme desteği veriyoruz.

Önce trafik, bağlantı ve değer analizi yapılır; birleştirme, güncelleme veya 301 ile yönlendirme tercih edilir.

Hizmet özeti
Kurumsal İçerik Yönetimi ve Editoryal Süreçler

Kurumsal içeriklerin planlanması, onaylanması ve güncel kalması için yönetilebilir yayın altyapısı.

Çalışma modeli

Danışmanlık + CMS yapılandırması + isteğe bağlı içerik desteği

Önemli not

İçerik yönetimi hizmeti platformdan bağımsızdır; WordPress, headless CMS ve SharePoint ile uygulanabilir.

Proje aşamaları

Nasıl ilerliyoruz?

01 / AŞAMA

Envanter

İçerik ve sahipler.

02 / AŞAMA

Model

Roller ve akışlar.

03 / AŞAMA

Yapılandırma

CMS ayarları.

04 / AŞAMA

Eğitim

Editörler ve onaylayıcılar.

Sitenizin içeriği güncel, doğru ve onaylı kalsın.

İçerik üreten ekiplerinizi, onay ihtiyaçlarınızı ve kullandığınız CMS’i dinliyor; editoryal model ve yapılandırma öneriyoruz.